Il termine MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) indica l'industria degli eventi business: riunioni, viaggi incentive, congressi e fiere. Dietro ogni evento ben riuscito c'è una filiera di fornitori specializzati. Questa guida ne offre una panoramica, utile a chi organizza un congresso e deve comporre la squadra giusta.
Le quattro componenti del MICE
- Meetings — riunioni e convegni aziendali, dai piccoli board meeting alle convention;
- Incentives — viaggi ed eventi premio per reti commerciali e dipendenti;
- Conferences — congressi e conferenze, spesso a carattere scientifico o associativo;
- Exhibitions — fiere ed esposizioni, con area espositiva e stand.
I principali fornitori di servizi
Sede e allestimento
Il punto di partenza è la venue: centro congressi, hotel congressuale o sede storica. Su questa si innesta l'allestimento: palco, arredi, segnaletica, stand espositivi. Per il service tecnico — audio, videoproiezione, illuminazione, regia, registrazione e streaming — è essenziale un fornitore dedicato come ServiziPerCongressi.it del gruppo NoleggioImpianti.
Catering e banqueting
Coffee break, light lunch, cene di gala: il catering scandisce i momenti di pausa e networking. Conta la capacità di gestire numeri elevati e di rispondere a esigenze alimentari specifiche.
Accoglienza e segreteria
Hostess e steward, segreteria congressuale, gestione di iscrizioni, accrediti e badge: sono i servizi che determinano la prima impressione dei delegati e la fluidità delle giornate.
Provider ECM
Per gli eventi formativi in ambito sanitario, il provider ECM cura l'accreditamento, la registrazione delle presenze, i questionari e l'erogazione dei crediti formativi, nel rispetto della normativa.
Servizi accessori
Completano la filiera traduzione simultanea, stampa e grafica, fotografia e video, allestimenti floreali, transfer e gestione alberghiera dei delegati.
Come comporre la squadra
La regola pratica è partire dalla sede e dal programma, poi aggiungere i fornitori in base a numeri ed esigenze. Per eventi complessi un PCO coordina l'intera filiera. Conviene sempre confrontare più preventivi a parità di servizi e verificare referenze su eventi simili.
In sintesi
Il MICE è una filiera, non un singolo fornitore: la qualità di un congresso nasce dall'integrazione tra sede, tecnica, catering e accoglienza. Su Congressuale.it trovi i servizi per eventi attivi nelle diverse province italiane.